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Última actualización: 3/21/2026
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Procesamiento de pagos
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Seguridad en la transmisión de datos
La transmisión de datos personales y financieros se realiza mediante conexiones cifradas seguras utilizando protocolos SSL/TLS, con el objetivo de proteger la información del usuario frente a accesos no autorizados, alteraciones o interceptaciones durante la comunicación. La información de pago es enviada directamente a los servidores de PayPal, los cuales cumplen con los estándares internacionales de seguridad establecidos por la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Blue Rock Group implementa medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad del sitio web; sin embargo, no puede garantizar la ausencia total de riesgos inherentes al uso de internet. El usuario reconoce y acepta que, a pesar de las medidas de seguridad implementadas, existe la posibilidad de que terceros malintencionados intenten acceder o comprometer la seguridad de la información transmitida, y asume la responsabilidad de utilizar el sitio web de manera segura y de proteger sus credenciales de acceso y datos personales.
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